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FAQs

Perguntas Frequentes

A Tutor é uma rede de segurança colaborativa que emprega tecnologia de ponta, utilizando câmeras equipadas com inteligência artificial para proteger não apenas sua porta, mas também sua rua, seu bairro ou condomínio.

Monitoramento das imagens.:

  • As câmeras monitoram tudo o que acontece no seu raio de visão 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • A equipe da Tutor acompanha as imagens de forma randômica e  em tempo real através de uma central de monitoramento.
  • A inteligência artificial da Tutor permite detectar vários tipos de ocorrências, como vandalismo, aglomeração, atitudes e veículos suspeitos.

Detecção de ocorrências:

  • A inteligência artificial das câmeras pode detectar movimentos ou atitudes suspeitas e enviar alertas imediatos para a equipe da Tutor.
  • O sistema envia alertas de disparos e falhas, incluindo quedas de imagens, diretamente para o celular ou através da plataforma web.
  • Os totens instalados estão equipados com um QR code que permite o registro de ocorrências. Isso possibilita que qualquer cidadão em perigo ou que deseje relatar uma ocorrência simplesmente escaneie o QR code e faça o relato.

Ação da equipe Tutor:

  • A equipe da Tutor verifica o alerta e, se necessário, toma as medidas cabíveis para resolver a situação.

As medidas podem incluir:

  • Acionar autoridades de Segurança Pública
  • Acionar o sinalizador do totem. 
  • Enviar mensagens de alerta para os moradores.

Moradores e comerciantes cadastrados  e pertencentes à rede podem acessar as imagens das câmeras ao vivo e armazenadas em nuvem através de um aplicativo para Android e IOS, ou pelo PC e tablet.

Importante ressaltar que é possível configurar diferentes níveis de acesso com várias limitações, como redução da qualidade da imagem e restrições de acesso a câmeras específicas, entre outras opções.

Moradores e comerciantes cadastrados e pertencentes à rede podem acessar as imagens das câmeras ao vivo e armazenadas em nuvem através de um aplicativo para Android e IOS, ou pelo PC e tablet.

Importante ressaltar que é possível configurar diferentes níveis de acesso com várias limitações, como redução da qualidade da imagem e restrições de acesso a câmeras específicas, entre outras opções.

A Tutor mantém uma relação colaborativa com as autoridades de segurança.

A relação se baseia nos seguintes pontos:

  • Compartilhamento de informações: disponibilizamos imagens para os órgãos competentes da comunidade quando solicitada, sejam elas ao vivo ou  em caso de ocorrências, como assaltos, roubos ou vandalismo.
  • Prevenção da criminalidade: A presença das câmeras da Tutor ajuda a prevenir e inibir  ações de criminosos, diminuindo o número de ocorrências através de denúncias.